Сервис-Кайдзен : Сердечное гостеприимство. Книга 1.


Сервис-Кайдзен : Сердечное гостеприимство. Книга 1.

Рейтинг: 
О том, как предоставлять клиентам превосходный сервис и дарить им непередаваемые впечатления. Вместе с автором вы побываете в Японии и пройдете настоящее обучение на практике, в ходе которого убедитесь, что в работе с людьми нет мелочей. А также узнаете секреты японских стандартов в сфере обслуживания, научитесь задавать правильные вопросы, работать на кайдзен-калькуляторе и многому, многому другому.
Сервис-Кайдзен : Сердечное гостеприимство. Книга 1.
Год издания: 
2018
Число страниц: 
56

Смотрите также:


Кристенсен К.: Закон успешных инноваций. Зачем клиент "нанимает" ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкам
Издание книги
Автор: 
Кристенсен К.
Издатель: 
Альпина Паблишер
Категория книги: 
Книги о бизнесе и экономике

Непряхин Н.: Как выступать публично. 50 вопросов и ответов
0
Книга известного бизнес-тренера Никиты Непряхина содержит 50 самых острых, важных и актуальных вопросов по публичным выступлениям и презентациям и 50 простых, понятных и максимально практичных ответов. Никакой воды, лишних рассуждений и длинных теоретических преамбул ➤ подробнее about Непряхин Н.: Как выступать публично. 50 вопросов и ответов.
Издание книги
Автор: 
Непряхин Н.
Издатель: 
Альпина Паблишер
Категория книги: 
Переговоры и деловая этика - книги

Черемушкин Д.: Путь трейдера: Как стать миллионером, торгуя на финансовых рынках
3
Мир биржевой торговли жесток - лишь немногим частным трейдерам удается в нем стабильно зарабатывать. Большинство же новичков в считанные месяцы, а то и дни теряют стартовый капитал, разочаровываются и покидают финансовый рынок навсегда ➤ подробнее about Черемушкин Д.: Путь трейдера: Как стать миллионером, торгуя на финансовых рынках.
Издание книги
Автор: 
Черемушкин Д.
Издатель: 
Альпина Паблишер
Категория книги: 
Книги про трейдинг

Черкасенко А.: Инвестирование в Уран. Становление урана в качестве биржевого товара
Издание книги
Автор: 
Черкасенко А.
Издатель: 
Альпина Паблишер
Категория книги: 
Книги по инвестированию, финансам и кредитам

Семенчук Вячеслав: 101 способ раскрутки личного бренда. Как сделать себе имя
0
Вы отличный специалист, но клиенты почему-то не выстраиваются к вам в длинную очередь? Скорее всего, они просто не знают о том, каких высот достиг уровень вашего мастерства. Сегодня, чтобы преуспеть, уже мало быть экспертом в какой-либо сфере — нужно быть известным экспертом, человеком-брендом ➤ подробнее about Семенчук Вячеслав: 101 способ раскрутки личного бренда. Как сделать себе имя.
Издание книги
Автор: 
Семенчук Вячеслав
Издатель: 
Альпина Паблишер
Серия: 
Личная эффективность
Категория книги: 
Книги о бизнесе и экономике

Карьерное преимущество. Практические рекомендации
0
Вы ищете не просто работу, вы ищете отличную работу? Тогда помните, что ваша цель не просто занять рабочее место, а решить конкретную проблему организации ➤ подробнее about Карьерное преимущество. Практические рекомендации.
Издание книги
Автор: 
Дженнифер Колосимо
Издатель: 
Альпина Паблишер
Серия: 
Личная эффективность
Категория книги: 
Книги о бизнесе и экономике