Кузин Сергей Александрович: На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы


На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы

Характеристика

Издание "На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы", создано издательством "Эксмо", в рамках серии "Психологический бестселлер". В оформлении использован твердый переплет. Тираж составляет 4000 экземпляров.

 

Описание

ОБ АВТОРЕ:Сергей Кузин – международный эксперт по бизнес-коммуникациям, кандидат психологических наук, бизнес-тренер. С 2003 года провел сотни тренингов в странах СНГ, Европы и США. В 2006 г. написал диссертацию о первых в истории теледебатах Никсона-Кеннеди (University of Iowa), в 2011 г. – книгу «Человек медийный», в 2012 г. – бестселлер «101 совет как отвечать на провокационные вопросы». Член Международной ассоциации спикеров (NSA), признан лучшим в России англоязычным спикером (Best Speaker Award). Выступает в качестве приглашенного эксперта на радио и ТВ. Среди его клиентов - депутаты Государственной думы, мэры городов, первые лица и руководство компаний.О ЧЕМ КНИГА:Каждому из нас приходится сталкиваться с неудобными вопросами. Как оратор вы можете попасть под обстрел агрессивно настроенной аудитории, а как собеседник – получить каверзный вопрос от любого интервьюера, будь то недоверчивый работодатель, недовольный клиент или назойливый журналист. Перед вами ПЕРВАЯ ИНТЕРАКТИВНАЯ КНИГА-ТРЕНИНГ о том, как отвечать на провокационные вопросы, работать с любой, даже самой сложной аудиторией и выходить победителем из любых переговоров.Руководство сопровождается подробным разбором кейсов, интервью с авторитетными экспертами и множеством увлекательных историй, иллюстрирующих на практике, как именно работать с трудными вопросами и сложной аудиторией.Умение отвечать на вопросы сродни военному искусству. Очень часто от ответа на вопрос зависит победа или поражение. Прочитав эту книгу, ВЫ НАУЧИТЕСЬ: • Понимать, чего на самом деле хочет человек, задающий каверзный вопрос • Эффективно отвечать на вопросы в формате публичного интервью, дебатов или общения 1Х1• Применять проверенные временем техники ответа • Предотвращать и нейтрализовывать «троллинг» в аудитории• Избегать типичных ошибок отвечающего • Вовремя разряжать обстановку и управлять атмосферой общения • Отражать любую атаку, сохраняя лицо и оставаясь собой В КНИГЕ ВЫ НАЙДЕТЕ:· Готовые схемы быстрого реагирования на любые вопросы;· Более 50 видеопримеров по QR-кодам на страницах книги;· Разбор кейсов на примерах лучших (и худших) выступлений известных спикеров – от Уоррена Баффета до Владимира Путина;· Десятки упражнений для тренировки реакции и остроумия;· Полезные советы и лайфхаки от известных российских бизнес-тренеров · Возможность получить доступ к онлайн-курсу на платформе Courson.ruДЛЯ КОГО:В книге использованы десятки примеров самых провальных и самых блестящих в истории ответов на провокационные вопросы. Она будет полезна не только для профессиональных спикеров, PR-специалистов и руководителей, но и всех, кто хочет научиться легко общаться с «трудными» собеседниками. «Всем руководителям приходится каждый день отвечать на десятки вопросов – от простых до самых каверзных. Эта книга даст вам рецепт быстрого приготовления блестящих ответов. Рекомендую!» Олег Гощанский, председатель правления и управляющий партнер КПМГ в России и СНГ«Эту книгу, как и ее автора, вам с удовольствием рекомендую! Сергей Кузин сделает ваше чтение ярким и содержательным. Книгу берите, читайте: получите удовольствие от живого общения с мастером. Заодно повысите эффективность своих выступлений, а саму книгу разберете на цитаты!"Николай Козлов, доктор психологических наук, основатель Университета практической психологии и центра «Синтон»«Очень скоро вы убедитесь, что нет такой вещи, как «провокационный» вопрос. Есть просто хорошие и плохие ответы на эти вопросы. И хорошие ответы дают те, кто – осознанно или нет - пользуется советами из этой книги». Тиджей Уокер, президент MediaTrainingWorldwide «В ситуации «пан или пропал» у вас не будет времени подумать или перемотать пленку назад. Советую прочитать книгу Сергея до того, как она действительно вам понадобится». Марина Рудковская, директор по персоналу Amway Russia«Управление изменениями в компании всегда связано с преодолением негатива, и один из этапов внедрения нового, это ответы на неудобные вопросы. Даже самая светлая идея может встретить ожесточенное сопротивление на местах. И когда заканчивается ваш подготовленный текст, начинаются «острые» вопросы. Эта книга не даст вам готовых ответов, но с ее помощью вы сможете преодолевать барьеры на пути реализации ваших проектов».Андрей Бобров, вице-президент АО СОГАЗ «Сегодня от лидеров политики и бизнеса, как никогда ждут быстрых, точных и дельных ответов на самые провокационные вопросы. В институтах этому не учат. Но, благодаря этой книге, вы можете подглядеть, как это делают лучшие спикеры во всем мире. Здесь раскрыты и разложены по полочкам все их секреты. Обязательно к прочтению!» Наталья Журавлева, проректор по учебной работе, «Корпоративный университет Сбербанка»«Сергей Кузин - признанный эксперт в области публичных коммуникаций в периоды кризиса. Умение держать удар и не дать риску перерасти в реальный кризис сегодня актуально как никогда. Я бы рекомендовала эту книгу как часть подготовки к тому, что «не должно было случиться», но с высокой долей вероятности может произойти». Елена Санарова, директор по стратегическим коммуникациям и взаимодействию с инвесторами, группа Т Плюс«Все больше погружаясь в текст книги, почувствуйте себя настоящим сапером на минном поле провокационных вопросов! Побывайте под обстрелом агрессивной аудитории, поучаствуйте в дуэли с неравным соперником 1Х1. Сделайте свои ошибки подсмотрите, как их делают другие! Так вы обезопасите себя от смертельных ранений, находясь на линии огня в реальной жизни!» Дмитрий Журавлев, зам. начальника управления пресс-службы и информации Министерства обороны РФ«Говорят, «после драки кулаками не машут». Но как часто после неудачной полемики нам в голову приходят более удачные ответы! А между тем, поезд ушел… Эта книга позволит вам находить нужные слова в нужное время». Сергей Шкурихин, директор по персоналу, "Оскольский электрометаллургический комбинат"«Я был на тренинге Сергея Кузина «На линии огня» и ждал выхода книги на эту же тему. Для меня это взаимное дополнение теории и практики. Тем более, что описанные в книге алгоритмы помогают решать не только бизнес-задачи, но и отражать словесные атаки в любой жизненной ситуации». Роман Скольский, Директор по связям с общественностью, Nissan и Datsun«Умение точно ответить на вопросы критически важно в той неразберихе, которую несет с собой любой кризис. Книга «На линии огня» поможет вам с одной стороны избежать увиливания при ответах на прямые и жесткие вопросы, а с одной стороны – защитить репутацию своего бизнеса в турбулентное время».Джеймс Лукашевски, кризисный гуру Америки ® Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения - как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось - вы будете знать, что делать!Десятки видео самых удачных и самых провальных примеров общения, а также доступ к полному онлайн-курсу "На линии огня" на платформе Courson.ru позволят вам не только читать, но и смотреть и слушать эту книгу вживую.

Интернет-магазины

"My-shop" - книжный магазин с внушительным разнообразием и хорошими ценами. 430 пунктов выдачи товаров.
"Book 24" - это большой каталог книг, включивший в себя крупнейшие российские издательства.
"Озон" - интернет-магазин с множеством пунктов выдачи, расположенных во множестве городов России.
"Лабиринт" - магазин, представляющий постоянные акции и скидки. Низкий порог для бесплатной доставки книг.
Кузин Сергей Александрович: На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы
Рейтинг: 
Год издания: 4 мая 2016 г. Язык: Русский Число томов: 1 Число страниц: 416 Переплет: Твердый Размеры: 170x215 мм Формат: 70x90/16 (170x215 мм )
Год издания: 
2016
Число страниц: 
416
Бумага: 
Офсетная
Переплет: 
Твердый
Тираж: 
4000
Издатель: 
Формат: 
210x162 мм

Смотрите также:


Каменное Лицо, Черное Сердце. Азиатская философия побед без поражений


Теория Каменного Лица, Черного Сердца описывает тайный закон природы, который управляет успешным поведением в любой области жизни. Его знали американские первопроходцы. Его используют азиатские бизнесмены. С древних времен и до наших дней все успешные люди применяют этот секрет ➤ подробнее about Чин-Нинг Чу: Каменное Лицо, Черное Сердце. Азиатская философия побед без поражений.

Успех по принципу 80/20. Как построить карьеру и бизнес, используя ваши лучшие 20%


ОТЗЫВЫ О КНИГЕ «Принцип 80/20 – это основа любого успеха. Читайте и используйте» ➤ подробнее about Кох Ричард: Успех по принципу 80/20. Как построить карьеру и бизнес, используя ваши лучшие 20%.

Роберт Чалдини: Психология влияния. Как научиться убеждать и добиваться успеха


Классика деловой литературы, мировой бестселлер и настольная книга амбициозных политиков, менеджеров, рекламодателей, маркетологов и всех желающих убеждать и добиваться своего. ➤ подробнее about Роберт Чалдини: Психология влияния. Как научиться убеждать и добиваться успеха

Fish!-революция. Проверенный способ победить рутину на работе и создать команду мечты


О книге«FISH!-революция» - книга, которая была переведена на 35 языков и вдохновила на перемены более 5 000 000 читателей по всему миру. Она представляет собой идеальную инструкцию по превращению работы в страсть ➤ подробнее about Лундин Стивен: Fish!-революция. Проверенный способ победить рутину на работе и создать команду мечты.

Лидерство. Золотые правила Дональда Трампа (нов. оф.)


Дональд Трамп - человек-легенда.Его правила лидерства - это бесценные уроки для всех, кто всерьез намерен добиться успеха в бизнесе и в жизни.ПРАВИЛА ТРАМПАВ бизнесе лучше быть дерзким, чем несговорчивым.Самое худшее, что может сделать бизнесмен, проворачивающий сделку, — это позволить партнерам по ➤ подробнее about Трамп Дональд: Лидерство. Золотые правила Дональда Трампа (нов. оф.)

Искусство продавать. Самые эффективные приемы и техники


Для кого эта книга: - Для всех, кто хочет достичь успеха в бизнесе и продажах. - Для тех, кто хочет научиться производить хорошее впечатление и достичь успеха в карьере. Фишки книги: - Действительно работающие техники и приемы от авторитетного специалиста ➤ подробнее about Пиз Аллан: Искусство продавать. Самые эффективные приемы и техники.