Герхард Гшвандтнер: Невербальные коммуникации в продажах. Технологии скрытого влияния на покупателей. Как использовать язык жестов, чтобы лучше понимать клиентов и заключать больше выгодных сделок (+ DVD-ROM)


Невербальные коммуникации в продажах. Технологии скрытого влияния на покупателей. Как использовать язык жестов, чтобы лучше понимать клиентов и заключать больше выгодных сделок (+ DVD-ROM)

Характеристика

Издание "Невербальные коммуникации в продажах. Технологии скрытого влияния на покупателей. Как использовать язык жестов, чтобы лучше понимать клиентов и заключать больше выгодных сделок (+ DVD-ROM)". Тираж составляет 3000 экземпляров.

 

Описание

По оценкам ученых, на долю невербальных каналов коммуникаций приходится более 60% информации, которую получают покупатель и продавец в ходе деловой встречи, а во время переговоров стороны обмениваются более 800 сообщениями-жестами. Покупатели постоянно подают нам сигналы о том, как лучше организовать процесс продажи. Умение правильно реагировать на невербальные сигналы клиента может повысить эффективность работы продавца в 2–3 раза. Из этой книги вы узнаете:• какие каналы невербального общения должен сканировать продавец, чтобы выявить скрытые чувства клиента, его следующие шаги и отношение к сделке; • как интерпретировать невербальные сигналы покупателя (выражение лица, позу, жесты, движение глаз и другие) и как в соответствии с ними изменять сценарии переговоров, чтобы заключить выгодную сделку;• как использовать невербальные каналы коммуникаций на разных этапах переговоров, от их подготовки до преодоления возражений и заключения сделки.Технологии невербального общения – мощные инструменты в арсенале менеджера по продажам, которые помогут вам увеличить объем продаж и добиться расположения клиентов.

Интернет-магазины

"Озон" - интернет-магазин с множеством пунктов выдачи, расположенных во множестве городов России.
Герхард Гшвандтнер: Невербальные коммуникации в продажах. Технологии скрытого влияния на покупателей. Как использовать язык жестов, чтобы лучше понимать клиентов и заключать больше выгодных сделок (+ DVD-ROM)
Рейтинг: 
Год издания: 
2010
Число страниц: 
256
Тираж: 
3000
Формат: 
165x210

Смотрите также:


Жесткий SMM. Выжать из соцсетей максимум


Цитата "Маркетинг в социальных медиа следует тем же правилам, что и весь остальной маркетинг - только результаты имеют значение". О чем книга Чем отличается качественный SMM от того, чем занимаются 99 % компаний ➤ подробнее about Дэн С. Кеннеди: Жесткий SMM. Выжать из соцсетей максимум?

Интернет-маркетинг и digital-стратегии. Принципы эффективного использования. Учебное пособие


Книга содержит практический материал для увеличения продаж за счет составления эффективной стратегии интернет-маркетинга. В учебном пособии собраны развернутые кейсы реальных клиентов, которые помогут понять проблематику сайтов и возможности для увеличения их конверсии ➤ подробнее about О. Кожушко: Интернет-маркетинг и digital-стратегии. Принципы эффективного использования. Учебное пособие.

Путь Lenovo


В книге подробно и занимательно описывается эволюция небольшой китайской компании и превращение ее в глобального технологического гиганта ➤ подробнее about Джина Цяо: Путь Lenovo.

Социальные медиа - это бред. Откровения маркетолога


Эта книга на фоне других многочисленных трудов маркетологов про социальные медиа стоит особняком. Она не превозносит социальные сети, а, наоборот, развенчивает миф об их всемогуществе. Как говорит сам автор, "эта книга - экскурсия по фабрике вздора" ➤ подробнее about Брэндон Мендельсон: Социальные медиа - это бред. Откровения маркетолога.

Стратегический маркетинг


Harvard Business Review - главный деловой журнал в мире. Представляем новый выпуск серии "HBR: 10 лучших статей", посвященный проблемам стратегического маркетинга. Если вы недовольны результатами работы вашего маркетингового отдела и хотите улучшить показатели продаж компании, эта книга для вас ➤ подробнее about Стратегический маркетинг.

Тетрадь исполнения желаний. Лидовое побоище. И-Цзин (комплект из 3 книг)


Более подробную информацию о книгах, вошедших в комплект, вы сможете узнать, пройдя по ссылкам: "ЛИДовое побоище. Маркетинговые инструменты для продвижения бизнеса в интернете" "И-Цзин. Философская машина. Инструменты для духовного роста и нравственного развития" "Тетрадь исполнения желаний ➤ подробнее about Антон Смирнов: Тетрадь исполнения желаний. Лидовое побоище. И-Цзин (комплект из 3 книг).